Inhaltsverzeichnis
Wie aktiviere ich die Kommentar-Funktion?
Woran erkenne ich, ob die Kommentar-Funktion bei unserem Profil aktiviert wurde?
Wie schreibe ich einen Arbeitgeberkommentar?
Wie ändere oder lösche ich einen Arbeitgeberkommentar?
Wie ändere oder lösche ich den Arbeitgeberkommentar einer anderen Person?
Wie bearbeite ich meine Signatur in der Kommentar-Funktion?
Worauf muss ich beim Kommentieren achten?
Wie lauten meine Zugangsdaten zur Kommentar-Funktion?
Wie aktiviere ich die Kommentar-Funktion?
Um die Bewertungen im Blick zu behalten und diese kommentieren zu können, empfehlen wir die Aktivierung der Kommentar-Funktion. Voraussetzung ist, dass Sie aktuell im Unternehmen tätig sind. In wenigen Schritten ist das möglich:
- Sie benötigen einen kununu-Account, um sich freischalten zu lassen. Bitte registrieren Sie sich unter folgendem Link, falls Sie noch keinen Account haben.
- Nach der Registrierung schicken Sie bitte das folgende Formular ab.
- Unser Support-Team aktiviert Sie dann manuell für die Kommentar-Funktion. Dies dauert im Normalfall ca. 48 Stunden. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-Mail mit einer kurzen Anleitung.
- Sollte es Probleme bei der Aktivierung geben, kontaktieren wir Sie via E-Mail.
Woran erkenne ich, ob die Kommentar-Funktion bei unserem Profil aktiviert wurde?
Unterhalb des Unternehmensnamens wird angezeigt, ob der Arbeitgeber auf kununu aktiv ist oder nicht. Dies ist am grünen Häkchen zu erkennen. Arbeitgeber, die auf kununu aktiv sind, können Bewertungen kommentieren und Stellung beziehen. Unternehmen mit einem kostenpflichtigen Profil können zusätzliche Inhalte (z.B. Logo, Fotos, Videos und Texte) veröffentlichen. Arbeitgeber, die nicht auf kununu aktiv sind, haben ihr Profil nicht in Anspruch genommen. Dies kann jederzeit, wie oben beschrieben, nachgeholt werden.
Bitte beachten Sie lediglich, dass es etwas dauern kann, bis in ihrem Profil der Vermerk "auf kununu aktiv" erscheint, nachdem die Kommentar-Funktion aktiviert wurde.
Wie schalte ich weitere Personen zur Kommentar-Funktion frei? Wie entferne ich Personen von der Kommentar-Funktion, die nicht mehr im Unternehmen arbeiten?
Wenn Sie eingeloggt sind, finden Sie die Benutzer:innenverwaltung unter "Einstellungen und Support" --> "Benutzer:innen".
Über den Button "Einladen" können Sie jederzeit neue Kolleg:innen hinzufügen:
Bitte beachten Sie, dass die Person, die Sie einladen möchten, über einen eigenen kununu-Account verfügen muss. Sollte dieser noch nicht bestehen, kann er hier angelegt werden.
Über den roten Button "Entfernen" können bestehende Benutzer:innen wieder gelöscht werden:
Wie schreibe ich einen Arbeitgeberkommentar?
- Loggen Sie sich in Ihren kununu-Account ein.
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Klicken Sie auf "Bewertungen verwalten" --> "Bewertungen kommentieren":
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Sie können zunächst auswählen, ob Sie alle Bewertungen oder nur die Bewertungen Ihrer Mitarbeiter:innen oder Bewerber:innen sehen möchten.
- Suchen Sie die gewünschte Bewertung und klicken Sie auf das Feld "Arbeitgeberkommentar hinzufügen".
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Nun öffnet sich ein Feld, in das Sie den Text eingeben können. Klicken Sie abschließend auf "Veröffentlichen", um den Arbeitgeberkommentar zu speichern.
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Beachten Sie bitte die Kommentar-Checkliste, bevor Sie Ihren Kommentar veröffentlichen.
- Für eine spätere Bearbeitung können Sie diese Schritte jederzeit wiederholen. Der Arbeitgeberkommentar kann natürlich auch geändert oder gelöscht werden.
Wie ändere oder lösche ich einen Arbeitgeberkommentar?
- Loggen Sie sich in Ihren mein kununu-Account ein und klicken Sie auf den Punkt "Bewertungen verwalten" --> "Bewertungen kommentieren".
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Suchen Sie den gewünschten Arbeitgeberkommentar und klicken Sie auf "Arbeitgeberkommentar bearbeiten".
-
Nun öffnet sich ein Kommentarfeld. Hier können Sie den Arbeitgeberkommentar bearbeiten oder löschen.
Wie ändere oder lösche ich den Arbeitgeberkommentar einer anderen Person?
Wenn Sie keinen Zugriff auf den Account der jeweiligen Person haben, kann keine Änderung eines bestehenden Kommentars erfolgen. Jedoch können Sie den Arbeitgeberkommentar löschen, insofern Sie die Kommentar-Funktion besitzen. Loggen Sie sich dafür in Ihren mein kununu-Account ein und rufen Sie den Bereich "Bewertungen verwalten" --> "Bewertungen kommentieren" auf. Sobald Sie unterhalb des jeweiligen Arbeitgeberkommentars auf den Button "Arbeitgeberkommentar hinzufügen" klicken, erscheint die Option, den bestehenden Kommentar zu löschen. Wenn Sie keine Kommentar-Funktion besitzen, kontaktieren Sie uns bitte über folgendes Formular.
Wie bearbeite ich meine Signatur in der Kommentar-Funktion?
- Loggen Sie sich in Ihren mein kununu-Account ein.
- Klicken Sie auf "Bewertungen verwalten" --> "Signatur personalisieren".
- Sie können im nun erscheinenden Bereich festlegen, ob Sie als Einzelperson oder als Team agieren möchten.
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An der Stelle können Sie auch ein Bild für die Arbeitgeber-Signatur hochladen.
Wenn Sie mehrere Profile verwalten, können Sie für jedes Profil eine eigene Signatur hinterlegen, damit immer die richtigen Daten erscheinen. Wählen Sie dazu nach dem Login zunächst das gewünschte Profil aus und öffnen Sie anschließend "Bewertungen verwalten" --> "Signatur personalisieren".
Wenn Sie das Unternehmen wechseln und für Ihren alten Arbeitgeber Arbeitgeberkommentare geschrieben haben, empfehlen wir Ihnen ebenfalls einen neuen Account anzulegen, da bei einem Signaturwechsel auch die Signaturen des alten Arbeitgebers geändert werden.
Hinweis: Wenn Sie Ihren kununu-Account löschen, bleiben die Arbeitgeberkommentare erhalten, jedoch werden diese anschließend ohne Namen dargestellt.
Worauf muss ich beim Kommentieren achten?
Nicht nur die Bewertung selbst ist für die Leser:innen auf kununu wichtig, sondern auch der Arbeitgeberkommentar. Umfragen haben gezeigt, dass Unternehmen, die die Kommentar-Funktion nutzen, als positiv wahrgenommen werden. Dies liegt daran, dass Sie dadurch zusätzliche Insights bieten, der Bewertung mehr Kontext geben und auch zeigen, dass Sie mit Feedback umgehen können. Dies sind positive Eigenschaften, die von den Besucher:innen Ihres Profils wahrgenommen und geschätzt werden.
Bleiben Sie bitte sachlich, wenn Sie eine Bewertung kommentieren und halten Sie sich an unsere kununu Richtlinien. Die Nennung von Klarnamen oder Initialen einer Person sind nicht erlaubt. Bitte spekulieren Sie nicht, wer der:die Bewerter:in sein könnte, sondern schildern Sie neutral Ihre Sichtweise. Geben Sie gerne noch etwas mehr Kontext. Tipps und Tricks finden Sie auch in unserem Artikel im Arbeitgeberportal.
Wie lauten meine Zugangsdaten zur Kommentar-Funktion?
Der Zugang zur Kommentar-Funktion erfodert einen regulären kununu-Account. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie einfach hier auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen. Falls das nicht klappt, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular.