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- Beauftragung von Drittfirmen für eine Bewertungsbeanstandung
Beauftragung von Drittfirmen für eine Bewertungsbeanstandung
Es gibt Anwälte und Rechtsdienstleister, deren Geschäftsmodell darin besteht, im Auftrag ihrer Kund:innen Bewertungen zu melden. Dieses Angebot ist grundsätzlich zulässig. Da dieser Service jedoch kostenpflichtig ist, raten wir davon ab, hierfür externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Die Meldung von Bewertungen können Sie ebenso einfach selbst und kostenfrei durchführen. Nutzen Sie hierfür gerne unser Formular, wenn Sie eine Bewertung melden möchten oder Unterstützung im Umgang mit Bewertungen benötigen.
Unabhängig davon, ob Sie die Meldung selbst vornehmen oder einen Anwalt bzw. Rechtsdienstleister beauftragen, benötigen wir zur Prüfung stets dieselben Informationen: den Link zur betreffenden Bewertung, die konkreten Textpassagen sowie eine kurze Erläuterung, welche Inhalte aus welchen Gründen als unwahr erachtet werden.
Sobald diese Angaben beim kununu-Support vorliegen, wird die Bewertung geprüft. Der anschließende Prüfprozess ist in allen Fällen identisch – unabhängig davon, ob die Meldung eigenständig oder über einen beauftragten Dritten erfolgt.
Ich wurde von einem Reputationsmanagement-Unternehmen mit einem Angebot kontaktiert und erhalte nun auffällige negative Bewertungen in meinem Unternehmensprofil. Ich vermute, dass es sich um Fake-Bewertungen handelt – was kann ich tun?
Fake-Bewertungen werden von uns nicht akzeptiert und umgehend geprüft. Wenn Sie den Verdacht haben, dass sich unzulässige Bewertungen in Ihrem Profil befinden, kontaktieren Sie uns bitte über unser Formular. Es ist zudem hilfreich, wenn Sie uns das erhaltene Angebot des Reputationsmanagement-Unternehmens ebenfalls zur Verfügung stellen.
Bitte beachten Sie, dass Anwälte und Reputationsmanagement-Unternehmen mitunter aktiv Dienstleistungen bewerben. In Einzelfällen besteht der Verdacht, dass nach Ablehnung eines solchen Angebots vermehrt negative Bewertungen in betroffenen Profilen erscheinen. Sollten Sie eine solche Entwicklung feststellen, wenden Sie sich bitte ebenfalls über unser Formular an uns, damit wir prüfen können, ob es sich um authentische Bewertungen handelt.
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